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判断题客户的拜访与接待是客户经理营销活动中一项偶发性工作。A 对B 错

题目
判断题
客户的拜访与接待是客户经理营销活动中一项偶发性工作。
A

B

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第1题:

规划拜访路线会降低(提供)客户经理的拜访工作效率。

A

B



第2题:

客户经理作为市场营销最前沿的经营者,以()为宗旨,以()为要务,以()为主要工作场所,以拜访客户为主要工作形式。


正确答案:服务客户;培育品牌;零售终端

第3题:

客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。

A、2个工作日内

B、3个工作日内

C、5个工作日内

D、7个工作日内


参考答案:C

第4题:

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()

  • A、召集周例会:组织1次客户开发协调会
  • B、三会合作
  • C、开发目标:实地拜访或约见客户

正确答案:A,B,C

第5题:

规划拜访路线有利于客户经理做好开展工作的准备,发展与客户的良好关系,确保优质服务。()


正确答案:正确

第6题:

135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()

  • A、《客户经理月度工作计划表》
  • B、《客户经理周工作小结表》
  • C、《客户经理周工作安排表》
  • D、《客户经理日拜访记录表》

正确答案:D

第7题:

规划拜访路线会降低(提供)客户经理的拜访工作效率。


正确答案:错误

第8题:

客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

客户经理最重要的工作是()。

  • A、客户划分
  • B、客户管理
  • C、客户拜访
  • D、客户分类

正确答案:C

第10题:

客户经理在见客户前的准备包括()。

  • A、熟悉产品价格
  • B、熟悉客户信息
  • C、拟订拜访计划选择拜访时机
  • D、准备拜访内容和工作要点

正确答案:B,C,D

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