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问答题简答地陪在“入店服务”这一程序中应做的工作？
题目
问答题
简答地陪在“入店服务”这一程序中应做的工作？
参考答案和解析
正确答案：
①、办理住店手续；
②、介绍饭店设施；
③、带领旅游团用好第一餐；
④、照顾好行李进房；
⑤、处理客人进房后的各种问题；
⑥、确定叫早时间
②、介绍饭店设施；
③、带领旅游团用好第一餐；
④、照顾好行李进房；
⑤、处理客人进房后的各种问题；
⑥、确定叫早时间
解析：
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相似问题和答案
第1题：
旅游团进入饭店后，地陪应如何做好入店服务工作？
正确答案：
1．答案要点：(1)地陪需持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间地点及内容；(3)协助客人顺利入住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)确定通知饭店叫早时间．
1．答案要点：(1)地陪需持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间地点及内容；(3)协助客人顺利入住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)确定通知饭店叫早时间．
第2题：
地陪应从哪几个方面做好首次入店服务工作？
正确答案: （1）协助办理住宿手续；
（2）介绍饭店设施和服务项目；
（3）带领旅游团用好第一餐；
（4）重申当天或第二天的活动安排；
（5）照看行李进房及处理问题；
（6）确定叫早时间。
第3题：
旅游团抵达后，地陪应做哪些服务工作？
正确答案：
(1)认清旅游团。
(2)核实人数。
(3)如与计划不符应及时通知旅行社。
(4)集中清点行李，如有行李遗失或破损，地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续。
(5)集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
第4题：
在入店服务中，地陪应如何带领旅游团用好第一餐？
正确答案:旅游者进入房间之前，导游员要向旅游者介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定；客人到餐厅用第一餐时，地陪应主动引领要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求。
第5题：
地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。
第6题：
旅游团抵达饭店后，地陪应做哪些入店服务工作？
正确答案:协助办理住店手续；介绍饭店设施；提供旅游者入住后的服务；带领旅游团用好第一餐宣布当日或次日的活动安排；确定叫早时间。
第7题：
在旅游团入店服务中，全陪导游员应当做哪些工作？
正确答案: （1）协助领队办理入住手续；
（2）请领队分配住房；
（3）照顾行李进房及处理问题；
（4）照顾旅游者住店期间的安全和生活。
第8题：
地陪在提供入店服务中的程序包括( )。
A、协助办理住店手续
B、核对商定日程
C、带领旅游团用好第一餐
D、介绍饭店设施
正确答案：ACD
第9题：
地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?
正确答案: a.协助领队帮助旅游者办理住房登记手续;
b.介绍饭店设施和服务项目;
c.带领旅游团用好第一餐;
d.重申当天或第二天的活动安排;
e.照顾旅游者和行李进房;
f.确定叫早时间。
第10题：
地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。
- A、出发准备
- B、途中导游服务
- C、地陪景区服务
- D、返程服务
- E、送站服务
正确答案:A,B,C,D