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判断题导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。A 对B 错
题目
判断题
导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
决定导游语言特征的因素是( )．
A．导游服务工作的特点
B．导游服务对象的特点
C．导游工作的特点
D．导游服务的特点
正确答案：A
第2题：
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是（）
A:导游服务能力
B:导游协调能力
C:导游带团能力
D:导游讲解能力
B:导游协调能力
C:导游带团能力
D:导游讲解能力
答案：D
解析：
第3题：
导游人员的业务水平、____ 、应变能力决定着旅游服务质量的高低。
正确答案：
工作态度
工作态度
第4题：
全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（）
正确答案:正确
第5题：
判断导游人员综合水平的重要内容之一是（）
A:导游服务水平的高低
B:导游协调能力的高低
C:导游理解能力的高低
D:导游讲解能力的高低
B:导游协调能力的高低
C:导游理解能力的高低
D:导游讲解能力的高低
答案：D
解析：
第6题：
导游服务质量的高低是旅行社（ ）的重要标志。
A.产品性能
B.组合能力
C.服务水平
D.组织水平
B.组合能力
C.服务水平
D.组织水平
答案：C
解析：
第7题：
导游经常面带微笑是（ ）的一个重要指标。
A.衡量导游服务质量
B.测量导游服务水平
C.衡量导游服务技能
D.度量导游服务技巧
B.测量导游服务水平
C.衡量导游服务技能
D.度量导游服务技巧
答案：A
解析：
第8题：
导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】
正确答案：×
第9题：
（）构成了导游服务三要素，缺一不可
- A、语言、知识、服务技能
- B、语言、知识、认识能力
- C、语言、讲解技能、服务技能
- D、心理素质、导游风格、服务技能
正确答案:A
第10题：
导游服务的“三要素”是指（）。
- A、学历、文化、服务技能
- B、语言、身高、服务技能
- C、语言、知识、服务技能
- D、学历、语言、服务技能
正确答案:C