第1题:
某旅游团到中国境内旅游,该旅游团抵达饭店后,有一位旅游者没有拿到自己的行李,那么问题一定出在本地交接行李的过程中。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与( )共同确认行李件数,检查行李。
A.饭店行李员
B.全陪
C.领队
D.游客
第4题:
导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?
第5题:
如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?
第6题:
入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:( )
A.找饭店行李员询问行李去向
B.找饭店总服务台请其协助寻找
C.找饭店大堂经理,请其协助寻找
D.找旅行社行李员询问行李去向。
第7题:
游客在来华途中丢失了行李,导游员该如何处理?
第8题:
抵达饭店后,游客没拿到行李,地陪导游人员正确的做法是()
A.寻问行李员
B.先在本团游客房间寻找,看是否误拿
C.与饭店行李科联系
D.寻问机场行李处
第9题:
旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()
第10题:
如果旅游团抵达饭店后,发现游客没有拿到行李,则出问题的环节可能是存在于()。