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单选题主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。A 良好的思想境界B 高尚的思想境界C 崇高的思想境界D 良好道德的思想境界
题目
单选题
主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。
A
良好的思想境界
B
高尚的思想境界
C
崇高的思想境界
D
良好道德的思想境界
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第1题：
销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、( )。
A.专业
B.自信
C.周到
D.虚心
正确答案：C
第2题：
服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、（）、礼貌，尊重消费者。
正确答案:微笑
第3题：
主动、()、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。
A、协调
B、实在
C、大度
D、热情
参考答案：D
第4题：
主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。
- A、良好的思想境界
- B、高尚的思想境界
- C、崇高的思想境界
- D、良好道德的思想境界
正确答案:C
第5题：
下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。
- A、实在、热情、耐心、周到
- B、主动、周到、热情、和蔼
- C、主动、热情、耐心、周到
- D、耐心、周到、协调、主动
正确答案:C
第6题：
八字服务的基本要求是主动、耐心、（）。
- A、热情、周到
- B、热情、大度
- C、协调、实在
- D、大度、周到
正确答案:A
第7题：
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”，即主动、热情、（）、周到。
正确答案:耐心
第8题：
服务员对急躁型顾客提供服务时,要行动迅速,()。
A、耐心细致
B、语言简练
C、主动热情
D、细心周到
参考答案：B
第9题：
使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
- A、耐心语言
- B、热情与语言
- C、欢迎语言
- D、礼貌语言
正确答案:D
第10题：
通常来说，良好的服务态度主要包括（）。
- A、积极主动
- B、认真负责
- C、热情耐心
- D、细致周到
- E、文明礼貌
正确答案:A,B,C,D,E