账号
动态密码
USBKEY
签约指定手机号码
第1题:
A.客户身份信息
B.客户身份资料
C.反应金融机构开展客户身份识别的各种记录和资料
D.客户交易记录
第2题:
与其他电子银行渠道相比,手机银行安全性最具特点的是构建了基于银行账号的硬件身份识别体系,即客户身份信息与手机号码建立了唯一的绑定关系。
第3题:
客户身份识别中的保密性要求是指,银行应()。
A.保护商业秘密
B.保护个人隐私
C.妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息
D.妥善保存客户身份识别过程中获取的交易信息
第4题:
客户投诉、索赔和退货属于客户服务的()
第5题:
直接发生在交货过程中的客户服务活动属于()。
第6题:
技术服务说明属于物流客户服务要素中的()。
第7题:
下列要素中属于在电子渠道交易中银行用于识别客户身份的信息要素的有()。
第8题:
A、客户身份信息
B、调查措施
C、调查结论
D、关注程度
第9题:
特殊运输处理、转运属于客户服务的()
第10题:
客户证书是指存放客户(),并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件。