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单选题在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()A 收集工作绩效信息B 更新问题日志C 衡量并记录客户满意度D 记录纠正措施

题目
单选题
在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()
A

收集工作绩效信息

B

更新问题日志

C

衡量并记录客户满意度

D

记录纠正措施

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第1题:

在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()

  • A、检查可交付成果的质量
  • B、检查可交付成果是否有遗漏
  • C、开具项目完成的发票
  • D、给项目成员分配新的项目

正确答案:A

第2题:

在项目收尾会议期间,职能经理要求项目经理更新历史信息和经验教训。项目经理应该查阅哪一份文件?()

  • A、项目文档
  • B、已验收的可交付成果
  • C、项目管理计划
  • D、组织过程资产

正确答案:D

第3题:

在根据计划对项目进展情况进行跟踪时,项目经理发现最终可交付成果按照管理层规定的交付日期完工。这时,项目经理应 ( ) 。

A.驱动项目团队更加快速工作,以便弥补丢失的时间
B.不要同意管理层要求的不合理的工期
C.通过削减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合重新洽谈
D.重新计算项目进度,并按照沟通计划进行分发

答案:C
解析:
分析可知,只有C选项可实际操作。
这题很可能很多人觉得A、C都可以,但是根据题目的说明,已经明确说明已经不能按照管理层规定的交付日期完工了,那么这个结论很可能是项目经理在已经考虑了赶工、快速跟进等这些加快进度的方法的基础上作出的,那这个时候就只能缩减项目规模或将项目分期进行。

第4题:

客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()

  • A、经验教训
  • B、将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
  • C、项目绩效报告
  • D、项目终止原因

正确答案:D

第5题:

项目完成且日以继夜成果已交付客户,但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是:()

  • A、通知管理层
  • B、寻求团队的帮助
  • C、做好记录
  • D、采取法律行动

正确答案:C

第6题:

项目经理收到项目可交付成果的验收,并举行了经验教训会议,若要结束该项目,项目经理下一步应该做什么?()

  • A、解散资源
  • B、更新组织过程资产
  • C、核实范围
  • D、开展绩效评估

正确答案:B

第7题:

项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告,以便公司可以从利润中受益,最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做?()

  • A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止
  • B、将最终报告分发给所有相关方,但要记录未解决的客户验收文件问题。
  • C、将最终报告分发给所有相关方,大半视同已经获得客户验收。
  • D、将最终报告分发给发起人,但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。

正确答案:A

第8题:

项目团队完成了所有的技术可交付成果,客户已接受这些成果。然而项目办公室所要求的经验教训报告尚未完成,该项目目前处于什么状态?()

  • A、项目未完成,因为需要重新制定计划
  • B、在所有可交付成果完成并接受之前,项目不算完成
  • C、项目完成,因为客户已接受了项目成果
  • D、项目完成,因为项目已实现了预定日期

正确答案:B

第9题:

项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()

  • A、将该情况告诉管理层
  • B、寻求团队的协助
  • C、将该情况记录下来
  • D、开始法律诉讼程序

正确答案:C

第10题:

以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?()

  • A、完成的可交付成果
  • B、验收的可交付成果
  • C、确认的可交付成果
  • D、最终的可交付成果

正确答案:B

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