四级人力资源管理师
多选题培训效果评估的主要功能包括（ ）。[2011年11月四级真题]A组织评估和教学评估所需要的各种数据资料B对培训实施情况进行反馈和总结C对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估D对培训进行深入分析与不断改进的过程E提高企业员工培训的质量和效果
题目
多选题
培训效果评估的主要功能包括（ ）。[2011年11月四级真题]
A
组织评估和教学评估所需要的各种数据资料
B
对培训实施情况进行反馈和总结
C
对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估
D
对培训进行深入分析与不断改进的过程
E
提高企业员工培训的质量和效果
参考答案和解析
正确答案：
C,E
解析：
培训效果评估的主要功能包括：①收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；②对培训实施情况进行反馈和总结；③对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估。培训效果的评估是在所收集的评估资料的基础上，寻找确定培训中的不足，对培训进行深入分析与不断改进的过程，以逐步提高企业员工培训的质量和效果，促进企业员工培训与开发目标的最终实现。
培训效果评估的主要功能包括：①收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；②对培训实施情况进行反馈和总结；③对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估。培训效果的评估是在所收集的评估资料的基础上，寻找确定培训中的不足，对培训进行深入分析与不断改进的过程，以逐步提高企业员工培训的质量和效果，促进企业员工培训与开发目标的最终实现。
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相似问题和答案
第1题：
培训体系的实施与管理过程设计，包括()。
A.要求企业首先进行培训需求分析明确企业真正需要什么培训，解决“培训内容”的问题
B.需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容)进行培训规划，解决“流程控制的问题”
C.要选择恰当的培训方法(根据组织的能力、资源和外部培训市场的情况，结合员工个体特点及需求，保证培训规划的实施)
D.进行培训考核评估，找出流程中的不足和差距进行反馈，持续不断地改进企业培训实施绩效
E.进行培训管理中的控制、评估，解决培训过程是否适合岗位的技术需求
B.需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容)进行培训规划，解决“流程控制的问题”
C.要选择恰当的培训方法(根据组织的能力、资源和外部培训市场的情况，结合员工个体特点及需求，保证培训规划的实施)
D.进行培训考核评估，找出流程中的不足和差距进行反馈，持续不断地改进企业培训实施绩效
E.进行培训管理中的控制、评估，解决培训过程是否适合岗位的技术需求
答案：A,B,C,D
解析：
第2题：
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对员工培训需求进行分析时，应分析的层面有（ ）。
A．企业分析
B．组织分析
C．工作分析
D．个人分析
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对员工培训需求进行分析时，应分析的层面有（ ）。
A．企业分析
B．组织分析
C．工作分析
D．个人分析
答案：A,C,D
解析：
员工培训需求分析的内容主要包括:①企业分析，即确定企业对员工培训的总体需求；②工作分析，即确定员工要达到良好的工作绩效，对培训内容的需求；③个人分析，即针对每个员工所完成的工作任务的质量状况，对培训提出具体需求。
第3题：
健康教育培训计划的制订是培训实施的前提，培训计划的好坏直接影响培训的效果。制订一项完整的培训计划需要进行多项工作。在规划与设计每项培训活动前，由培训组织部门、组织者采用各种技术方法，对各相关组织及成员新定目标等进行分析，确定是否需要培训等一种活动过程是A、培训评估
B、知识评估
C、需求评估
D、目标评估
E、组织评估
通过培训所期望达到的结果或成果是A、明确培训目的
B、明确培训方法
C、明确培训程序
D、明确培训目标
E、明确培训形式
参考答案：问题 1 答案：C
问题 2 答案：D
问题 2 答案：D
第4题：
对企业培训施过程中评估,主要作用包括( )
A.有助于实现企业员工培训资源的合理配置
B.保证培训活动按照计划进行
C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训
D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整
E.过程监测和评估有助于科学解释培训的际效果
B.保证培训活动按照计划进行
C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训
D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整
E.过程监测和评估有助于科学解释培训的际效果
答案：B,C,D,E
解析：
壤训中评估的作用有：（1）何证培训活动按照计划进行;(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整;(3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;(4）过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
第5题：
(2017年5月)对企业培训实施过程中评估,主要作用包括( )
A.有助于实现企业员工培训资源的合理配置
B.保证培训活动按照计划进行
C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训
D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整
E.过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果
B.保证培训活动按照计划进行
C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训
D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整
E.过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果
答案：B,C,D,E
解析：
P284-285
培训中评估的作用有：（1）保证培训活动按照计划进行;(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整;(3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;(4）过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
培训中评估的作用有：（1）保证培训活动按照计划进行;(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整;(3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;(4）过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
第6题：
（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。
A：培训评估结果反馈
B：培训效果评估
C：培训实施过程评估
D：培训前期评估
B：培训效果评估
C：培训实施过程评估
D：培训前期评估
答案：D
解析：
根据企业培训的特点，培训评估体系的一般由培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈三个模块组成。培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。培训实施过程评估及效果评估包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。培训评估结果反馈主要是对培训评估报告和总结的内容的反馈。
第7题：
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（ ）。
A．计划阶段
B．学习阶段
C．评估阶段
D．培训实施阶段
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（ ）。
A．计划阶段
B．学习阶段
C．评估阶段
D．培训实施阶段
答案：D
解析：
培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。
第8题：
培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（ ）
A． 培训课程本身的评估
B． 培训前对培训效果得跟综和反馈
C． 培训中对培训效果的跟踪和反馈
D． 培训效果评估
E． 培训效率评估
正确答案：BCDE
第9题：
（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。
A.培训评估结果反馈
B.培训效果评估
C.培训实施过程评估
D.培训前期评估
B.培训效果评估
C.培训实施过程评估
D.培训前期评估
答案：D
解析：
培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。其一，年初培训主管部门要求各业务职能部门提交年度培训需求，由培训主管部门对相关培训需求进行评估，提交领导层决策后组织实施。其二，各业务职能部门在组织培训项目前，向培训主管部门提交培训实施方案，培训主管部门对其可行性、实效性、可操作性等方面进行全面评估，并按“三性”原则对培训方案提出修改意见。方案审核评估通过后方可进入实质性操作阶段。
第10题：
对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()
A:培训目的
B:培训对象和内容
C:培训计划
D:培训分析与评估
E:培训方法
B:培训对象和内容
C:培训计划
D:培训分析与评估
E:培训方法
答案：A,B,D,E
解析：
培训效果监控情况的总结是对培训基本情况的阐述，主要包括以下内容：(1)简要声明培训目的；(2)简要介绍培训对象和培训内容；(3)简要介绍培训方法；(4)对本次培训的综合分析与评估；(5)结论和建议；(6)附件。