铁路客运系统考试
填空题对旅客及行包事故的处理，均应本着（）、（）、重合同守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
题目
填空题
对旅客及行包事故的处理，均应本着（）、（）、重合同守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
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相似问题和答案
第1题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹事故不论责任单位是否确定,均应先行办理赔偿。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
正确答案:正确
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。
- A、公开合理、实事求是
- B、实事求是、依法办理
- C、重合同、守信誉
- D、旅客至上
正确答案:B
第5题：
处理行包事故要遵循“重合同、守信用、坚持实事求是”的原则，主动迅速地办理赔偿工作。
正确答案:正确
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,经确认行包事故责任不属铁路不予赔偿时,处理站应说明理由和依据,将全部赔偿材料退给赔偿要求人。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
正式挂失应本着“谁受理，谁核查，谁处理”的原则，即（）均应在同一营业机构办理。
- A、挂失申请
- B、挂失撤销
- C、挂失核查
- D、挂失期满后处理
正确答案:A,B,C,D
第8题：
保险理赔的基本原则()
A.重合同
B.守信誉
C.实事求是
D.积极主动
E.合理赔付
正确答案：ABCDE
第9题：
旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（），（）的原则，积极负责地处理事故
正确答案:实事求是；依法办理
第10题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（）的原则，积极主动办理赔偿。
- A、公平合理
- B、实事求是
- C、重合同
- D、守信誉
正确答案:A,B,C,D