旅游(旅游管理)
填空题夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。
题目
填空题
夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。
参考答案和解析
正确答案：
18:00--20:00
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备
正确答案:正确
第2题：
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。
正确答案:正确
第3题：
夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。
- A、5
- B、6
- C、7
- D、8
正确答案:B
第4题：
外出服务时，当服务员布置和检查完房间以后，（）要再一次对房间进行全面、认真的检查。
- A、服务员
- B、客人
- C、主管人员
- D、饭店领导
正确答案:C
第5题：
根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项（）？
- A、下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
- B、对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
- C、下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
- D、若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外
正确答案:B
第6题：
楼层服务员要检查客人填写的洗衣单，看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。
正确答案:正确
第7题：
夜床服务的作用是（）
- A、方便客人休息
- B、整理干净客房
- C、使客人感到舒适
- D、表示对客人的欢迎和礼遇规格
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应（）。
- A、请示领班
- B、暂不打扫，待客人离开后再打扫
- C、证询客人意见
- D、无需打扫此房
正确答案:B
第9题：
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
- A、走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。
- B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；
- C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。
- D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
正确答案:D
第10题：
客房提供做夜床服务的意义是：（）
- A、使客人高兴
- B、方便客人休息
- C、整理环境，使客人感到舒适温馨
- D、表示对客人的欢迎和礼遇规格
正确答案:B,C,D