文明礼仪知识竞赛

判断题在迎宾时,如果有两位或者两位以上的主人,那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人,或介绍或交谈。A 对B 错

题目
判断题
在迎宾时,如果有两位或者两位以上的主人,那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人,或介绍或交谈。
A

B

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第1题:

在机场或车站迎接来访团体时( )。

A.应由主人一方先行介绍

B.应由客人先行介绍

C.主人应等待客人先伸手再握手

D.不要主动帮客人提大件行李


正确答案:A
一般在机场或车站迎接来访团体时,主人一方应该先自我介绍,因为我们知道要接待的是谁,而客人一方往往不清楚来迎接者为何人。故答案为A。

第2题:

在介绍时,客人是被介绍给主人。


正确答案:正确

第3题:

主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()

A.陪同其就餐;

B.给其介绍食品菜肴;

C.与其适当地交谈

D.始终陪伴左右

E.为其引见其他客人


正确答案:ACE

第4题:

陪同来宾,应该注意以下哪些事项?()

  • A、随行人员走在客人和主陪人员的前面
  • B、遇到路口或转弯处,接待人员用手示意或加以提示
  • C、公务活动中,接待员在客人的左侧步行
  • D、乘车时,陪同人员先上车,然后客人上车

正确答案:B,C

第5题:

与客人一起走楼梯时,符合礼仪规范的一种做法是()

  • A、要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧
  • B、客人要走内侧,主人走外侧
  • C、下楼梯时,客人在后,主人在前
  • D、上楼梯时,客人在前,主人在后

正确答案:B

第6题:

在迎宾时,如果有两位或者两位以上的主人,那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人,或介绍或交谈。

A

B



第7题:

有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、迎宾是主人在前,客人在后
  • B、迎宾是客人在前,主人在后
  • C、送客是客人在前,主人在后
  • D、送客是主人在前,客人在后

正确答案:A,C

第8题:

在涉外接待中,宾主介绍时的标准顺序是()。

A.先主后宾.即先介绍主人.后介绍客人

B.尊者居后,

C.先男士介绍.后介绍女士,

D.先介绍晚辈后介绍长辈


参考答案:A

第9题:

若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。


正确答案:错误

第10题:

赴宴者到了宴会地点时,见到主人首先要说一些()或感谢的话。如一时未见到主人可先与相识的朋友交谈,或找座位静坐等候,千万不要到处窜着找主人。如看见主人在与其他客人交谈,可先示意让主人知道你的到来即可,不要勉强打断主人与他人的谈话。


正确答案:祝贺

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