10%
20%
50%
100%
第1题:
第2题:
为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游的行程安排,并不得有下列()行为发生。
第3题:
组团社不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。【 】
第4题:
导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
第5题:
未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付的违约金为()。
第6题:
导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范()
第7题:
旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物,导游领队否认,应当由()承担举证责任。
第8题:
旅行社具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:
A、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的
B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的
C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的
D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
第9题:
为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列()行为发生。
第10题:
导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物1次,则旅行社应当按照旅游费用总额的()向旅游者支付违约金?