一同前往
亲自接送
要求领队陪同
不必陪同前往
第1题:
以下做法错误的是( )。
A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系
B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病
C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐
D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用
E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
第2题:
旅游者提出自费观看文艺演出,导游员通常要予以协助。( )
第3题:
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.
A.导游员修改日程时
B.导游员过多安排购物次数
C.导游员延长购物时间
D.导游员推荐自费项目
第4题:
根据A旅行社入境计调部安排,该社7位导游员应于当天13:00去客人入住酒店接待一大型旅游团,这些导游员必须在()前到达集合地点。
第5题:
旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员应予以协助,帮助其购买门票、安排车辆,但一般不必陪同。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。
第8题:
旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游员应该( ).
A.婉言拒绝,耐心解释
B.协助购买门票
C.协助安排车辆,但车票自理
D.提醒有关事项,但不能陪同前往
第9题:
对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。
第10题:
上海导游员小张接待了一个来自天津的旅游团,在该地的整个行程将要结束时,游客小宋提出由于时间仓促无法将一些礼品交给当地的亲戚,希望小刘帮助他转交,如果你是小刘你应该怎么处理?