订购数量
收货人资料
发送方式
付款方式
物流企业
第1题:
网上购物应该提供以下功能()
A、允许查询订单
B、允许修改订单
C、禁止删除订单
D、允许合并订单
第2题:
pop-sop订单,哪种情况可以建议客户取消订单()
第3题:
利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )
A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
答案:ABCD
第4题:
客户可以对网上订单进行下列哪些操作()。
第5题:
对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。
第6题:
客户来电要求修改订单,下列说法正确是:()
第7题:
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()
第8题:
网络消费者进行网上购物的最后一步,将看到全部购物清单,这时( )。
A.可以修改订单 B.不能修改订单 C.只有管理员有权修改订单 D.必须付款
A.可以修改订单
第9题:
对于“网上订单”,客户不能修改()。
第10题:
对于“网上订单”,客户可以修改()。