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单选题导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在()游客的头部,也可不时环顾周围的游客。A 左边最后B 右边最前C 最前面两端D 最后边两端

题目
单选题
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在()游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A

左边最后

B

右边最前

C

最前面两端

D

最后边两端

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

接待有视力障碍的游客,导游人员应注意( )。

A.安排游客在前排就座
B.物品尽量让游客触摸
C.讲解时离游客稍远
D.安排游客在后排就座
E.讲解速度适当放慢

答案:A,B,E
解析:
接待有视力障碍的游客,导游人员应安排他们前排就座,能用手触的地方、物品可以尽量让他们触摸。在导游讲解时可主动站在他们身边,讲解内容要力求细致生动,口语表达更加准确、清晰,讲解速度也应适当放慢。

第2题:

导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在()游客的头部。

A.最后边
B.最前面
C.最前面两端
D.最后边两端

答案:D
解析:
导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在最后边两端游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只用目光注视面前的部分游客,使其他游客感到自己被冷落,产生遗弃感。

第3题:

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。


正确答案:
初访者 年老体弱 青年 文化水平低

第4题:

接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。

  • A、安排游客在前排就座
  • B、物品尽量让游客触摸
  • C、讲解时离游客稍远
  • D、讲解内容细致生动
  • E、讲解度适当放慢

正确答案:A,B,D,E

第5题:

讲解员在接待老年游客时应注意什么?


正确答案: 适当放慢行进、讲解速度;耐心解答所提问题;预防老年游客走失;尽量多作提醒工作。

第6题:

导游人员讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在()游客的头部。

A:最后边
B:最前面
C:最前面两端
D:最后边两端

答案:D
解析:

第7题:

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。

  • A、广而杂
  • B、深而精
  • C、少而趣
  • D、奇而特

正确答案:C

第8题:

导游员在景区内讲解时,要注意()。

A.不要一味地讲解,要结合实际情况和游客做一些互动游戏

B.设法让游客站成圆弧形

C.设法让游客站成圆形

D.选择时机站在台阶上,使自己成为游客注意的中心


正确答案:ABD

第9题:

景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?


正确答案: 端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。

第10题:

导游讲解要灵活,注意因人而异、因地制宜,在引导年老体弱的游客游览时,导游员的讲解要力求言简意赅。


正确答案:正确

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