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单选题下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的（）A 大客户经理B 网龄C 话费余额D 所剩积分
题目
单选题
下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的（）
A
大客户经理
B
网龄
C
话费余额
D
所剩积分
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
零售CRM系统除了能查到借记卡客户信息外，还能查到（）的信息
- A、纯信用卡客户
- B、录入的潜在客户
- C、他行客户
- D、任意公民
正确答案:A,B
第2题：
客户统一视图信息分为以下几类（）。
- A、客户核心视图
- B、客户扩展视图
- C、客户辅助视图
- D、客户外围视图
正确答案:A,B,D
第3题：
CCRM系统整合了客户的存款、融资融信、中间业务等业务信息，形成客户产品统一视图。()
本题答案：错
第4题：
运营视图统一查询中，下列属于客户信息的是（）
- A、工单信息
- B、主产品实例信息
- C、业务信息
- D、编码信息
正确答案:B
第5题：
下列哪项不能在营业前台客户资料查询中查到（）
- A、IMSI
- B、联系地址
- C、品牌
- D、客户经理姓名
正确答案:D
第6题：
对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。
- A、客户资料
- B、存款业务信息
- C、融资融信业务信息
- D、中间业务信息
正确答案:A,B,C,D
第7题：
下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的（）
- A、大客户经理
- B、网龄
- C、话费余额
- D、所剩积分
正确答案:C
第8题：
营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（）
- A、导购确认客户办理所需证件
- B、为客户填写“信息采集表”（注明发票信息）
- C、导购人员将“信息采集表”交给客户，由客户转交给前台受理人员
- D、以上均是
正确答案:D
第9题：
客服系统查询CBSS侧客户实名状态路径：（）
- A、UCD客户信息
- B、营业受理--综合查询--用户资料综合查询--用户信息
- C、360视图-用户信息中“实名停机状态”处
- D、公客-客户信息
正确答案:B,C
第10题：
下列哪项不属于五条禁令中的内容（）
- A、严禁泄露或交易客户信息
- B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
- C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
- D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户
正确答案:D