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问答题在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
题目
问答题
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
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相似问题和答案
第1题：
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的基本情况，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）记住旅游团的名称（或团号）、旅游者国别、人数和领队姓名；
（2）了解旅游团成员的姓名、职业、性别、年龄、民族、宗教信仰和生活习惯等；
（3）掌握团内有身份或较有影响的成员、特殊旅游者（如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等）的情况。
第2题：
在离开最后一站的前一天晚上，全陪导游员应与旅游团话别，致欢送辞，主要内容包括哪些？
正确答案: （1）简明扼要地回顾全程中的主要活动，表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活，对全团给予的合作表示感谢；
（2）欢迎他们再次光临，表示愿再度同他们合作；
（3）征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事，借此机会致歉；
（4）提醒他们离店前捆扎好（锁好）托运行李，带好随身物品和证件。
第3题：
下面属于全陪业务准备工作的是（）。
A.熟悉旅游团的基本情况
B.熟悉旅游团的行程计划
C.落实接待事宜
D.落实住房及用餐事宜
E.接团前与计调核实团队客人情况
B.熟悉旅游团的行程计划
C.落实接待事宜
D.落实住房及用餐事宜
E.接团前与计调核实团队客人情况
答案：A,B
解析：
第4题：
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
- A、全陪
- B、地陪
- C、全陪和地陪
- D、景点导游员
正确答案:C
第5题：
在旅游团入店服务中，全陪导游员应当做哪些工作？
正确答案: （1）协助领队办理入住手续；
（2）请领队分配住房；
（3）照顾行李进房及处理问题；
（4）照顾旅游者住店期间的安全和生活。
第6题：
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）记下旅游团所到各地接待社的名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话；
（2）记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具，以及交通票据是否订妥或是需要确认、有无变更等情况；
（3）了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等；
（4）了解行程中各站的主要参观游览项目，根据旅游团的特点和要求，准备好讲解和咨询时需要解答的问题；
（5）了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等；
（6）了解重点旅游团是否有特殊安排，如会见、座谈、宴请等。
第7题：
地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求；
（2）该团的特殊情况和注意事项，如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。
第8题：
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括（）等内容。
A.熟悉旅游行程计划
B.做好相关知识准备
C.制定旅游活动日程
D.做好相关物品准备
E.熟悉旅游团情况
B.做好相关知识准备
C.制定旅游活动日程
D.做好相关物品准备
E.熟悉旅游团情况
答案：A,B,D,E
解析：
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括业务准备、知识准备和物质准备三大方面。AE选项则属于业务准备中的具体内容。
第9题：
地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况，包括哪些内容？
正确答案: （1）旅游团的团名、团号、电脑序号；
（2）领队姓名与电话；
（3）全陪姓名与电话；
（4）旅游团种类；
（5）旅游团等级；
（6）旅游团费用结算方式。
第10题：
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
- A、制订接待计划
- B、熟悉接待计划
- C、做好知识准备
- D、做好心理准备
- E、落实接待事宜
正确答案:B,E