业主信息
服务内容
企业财务状况
监控录像信息
第1题:
下列关于物业服务企业的说法,错误的是( )。
A.物业服务企业具有独立的企业法人资格
B.物业服务企业属于服务性企业
C.物业服务企业属于微利型企业
D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
第2题:
A、物业服务企业项目经理人的姓名、联系方式和物业服务投诉电话
B、物业服务企业的收支
C、电梯、消防、监控等设施设备的日常维护保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等
D、房屋修缮、装饰装修以及使用过程中的结构变动等情况
第3题:
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。
A.服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同,双主权利义务关系明确
B.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务
C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
第4题:
第5题:
物业服务合同的标的是( )。
A.物业管理企业提供个体性服务
B.物业管理企业提供的公共性服务
C.业主提供的私人服务
D.业主提供的公共性服务
第6题:
A.收费方式
B.收费标准
C.收费项目
D.收费依据
第7题:
下列有关物业服务企业特征的表述中,错误的是( )。
A.物业服务企业是独立的企业法人
B.物业服务企业属于服务性企业
C.物业服务企业所提供的服务是非营利性的
D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
第8题:
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C.公示16小时服务电话
D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
第9题:
第10题: