物业管理综合能力

多选题下列有关梅奥的人群关系理论的意的表述中,正确的有()。A由过去的以物为中心的管理转向以人为中心的管理B由过去的以人为中心的管理转向以物为中心的管理C由只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要D由过去完全靠纪律强制、监督管理转向引导,通过引导把职工行为纳入管理者所希望的轨道E使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有情感、活生生的人

题目
多选题
下列有关梅奥的人群关系理论的意的表述中,正确的有()。
A

由过去的以物为中心的管理转向以人为中心的管理

B

由过去的以人为中心的管理转向以物为中心的管理

C

由只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要

D

由过去完全靠纪律强制、监督管理转向引导,通过引导把职工行为纳入管理者所希望的轨道

E

使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有情感、活生生的人

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第1题:

梅奥的人群关系理论的研究是以什么为中心展开的()。

A人的因素

B分配制度

C组织结构

D生产效率与工作效率


参考答案:A

第2题:

“人群关系理论”的代表人物是()。

A、韦伯

B、梅奥

C、梅奥

D、阿吉里斯


参考答案:B

第3题:

“人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第4题:

简述梅奥人际关系理论的主要观点是什么?


正确答案: (1)“社会人”假说。人是“社会人”,影响人劳动积极性的因素,除了物质利益外,还有社会心理因素。经营管理者忽视人际关系的调整,必然会造成生产中问题的不断出现。
(2)企业中存在非正式组织。工人在企业内部共同劳动中,必然会发生一些工作以外的联系,这些联系会加深他们相互之间的了解,形成共识,建立起一定程度的感情,逐步发展成为非正式组织。非正式组织与正式组织相互依存,而且通过影响人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
(3)新兴的领导能力在于提高职工的满意程度。要努力提高员工的满足程度,才能提高员工士气,从而提高生产效率。

第5题:

人群关系理论的代表人物有()

A梅奥

B巴纳德

C米德

D罗特利斯伯格

E马斯洛


A,D

第6题:

简述梅奥的人际关系组织理论。


参考答案:梅奥等人开启的人际关系理论的重要贡献主要有四个方面:发现了霍桑效应,即一切由“受注意了”引起的效应:职工是社会人;企业中存在非正式组织;新的领导能力在于提高员工的满意度。仅就霍桑效应而言,就有很大的实用性,如承包制试点时,受注意了,一路开绿灯,一推广,虽有些成绩,但也是不宣而败。试点——推广模式值得再思考。另一方面,作为第一要素的人在管理方面的回归自然也是梅奥等人的重大贡献。国有企业吸引不到第一流的人才,必然是其积重难返的重要原因之一。当然,梅奥等人的人际关系理论,也可称为组织行为学的先驱,也存在着缺陷——过于强调人。管理的成功,甚至人生的成功,均在于“过犹不及”。

第7题:

简述梅奥的人际关系理论的主要观点。


答案:
解析:
①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;②企业内部存在非正式组织;③工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素;④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。

第8题:

梅奥的人际关系理论认为企业中并不存在非正式组织。()


正确答案:错

第9题:

梅奥人群关系理论以()为前提。

  • A、受雇人
  • B、经济人
  • C、社会人
  • D、自我实现人

正确答案:C

第10题:

下列研究者没有关注组织结构与环境之间关系的有()。

  • A、韦伯
  • B、梅奥
  • C、泰勒
  • D、法约尔

正确答案:A,B,C,D