邮政银行标准化流程考试
判断题如客户需要离开，或者引荐的客户经理当时没有时间接待，推荐者也可以替双方安排约见。A 对B 错
题目
判断题
如客户需要离开，或者引荐的客户经理当时没有时间接待，推荐者也可以替双方安排约见。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
在约见时间的安排上，客户经理需要识别意向客户潜质，优先约见优质客户，以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户。
正确答案:正确
第2题：
收集客户信息时，对于新客户，客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息，分析同类型客户的特征，以提高面谈效率和效果。
正确答案:正确
第3题：
明确面谈对象，如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户，并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
正确答案:正确
第4题：
关于约见客户的注意事项，下列说法正确的有（）
- A、客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户
- B、对于电话约见，理财经理需要做好充分的准备，并根据情况灵活处理
- C、在约见时间的安排上，客户经理需要识别意向客户潜质，优先约见优质客户，以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户
- D、与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系
正确答案:B,C,D
第5题：
如客户需要离开，或者引荐的客户经理当时没有时间接待，推荐者也可以替双方安排约见。
正确答案:正确
第6题：
约见客户进行价值陈述时，客户经理需要突出约见的价值，吸引对方。所谓价值，就是让客户明白通过见面沟通，客户经理在某些方面是可以帮助他的。
正确答案:正确
第7题：
客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。
正确答案:错误
第8题：
无论是当面约见还是电话约见，在约见日期或时间到来之前，客户经理需要提醒客户，再次确认。如果客户时间临时变动，则需要根据《日程表》另外安排约见时间，并及时调整活动。
正确答案:正确
第9题：
下列属于约见客户的情形有（）
- A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时
- B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时
- C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时
- D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
正确答案:A,B,C,D
第10题：
判断题
为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
A
对
B
错
正确答案：
对
解析：
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