安装配置方案
补丁实施方案
故障处理报告
资产管理报告
第1题:
A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
C.《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
第2题:
A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》
C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
第3题:
A.软件支持服务单
B.安装配置指导书
C.补丁实施报告
D.服务目录
E.健康检查报告
第4题:
故障解决的常见文档是()
第5题:
补丁安装的常见文档是()
第6题:
A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》
C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
第7题:
系统设计阶段产生的文档是系统设计说明书,下列内容:
Ⅰ.应用软件的需求分析报告
Ⅱ.应用软件和数据库设计报告
Ⅲ.系统运行环境和软件、硬件配置报告
Ⅳ.系统运行平台的需求和分析报告
Ⅴ.系统的网络与通信的设计和实施方案
( )是该文档的主要内容。
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ
第8题:
A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
第9题:
值守服务的常见文档是()
第10题:
软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()