第1题:
单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
第2题:
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
参考答案:错误
第4题:
销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()
第5题:
技术服务工程师在接到派工协调员发来的()后,应主动与顾客联系确定服务时间。
第6题:
简述销售人员进行顾客开发与完善的步骤。
第7题:
上门维护时,在顾客问题已经现场解决的情况下,请顾客当面验机确认,填写《航天信息产品维护单》,并请顾客()
第8题:
在顾客促进预约接待环节描述正确的是:()。
第9题:
服务单位向顾客收取技术维护费时,应与顾客签订(),顾客拒绝签订的除外。
第10题:
在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单()