请您给自己做一个广告,让公司对您感兴趣?
第1题:
陈先生住院后,医生要给他做一些常规检查,以下哪些是正确的用语?
A.请您躺下,让我来为您做个检查(治疗)
B.好的,就这样,放松些,不要紧张。
C.明天我们为您安排了B超检查,请您按要求做好准备
D.这种治疗(检查)基本上是安全的,您不必紧张。
E.这项检查需要您的配合,请您深呼吸。
第2题:
请您给自己做的广告用一句话概括出来(不超过15字)。
第3题:
A、让您久等了!
B、实在对不起!
C、请您等一下!
D、谢谢您!
第4题:
如何给人留下良好的每一印象?()
第5题:
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
客户来电对商品包装有特殊要求,正确话术是?()
第8题:
A.请您到××柜台办理
B.请您稍等,我为这位客人办完就为您办理
C.请您注意安全
D.不好意思,让您久等了
第9题:
下列属于电话服务禁语的是()
第10题:
对于客户关于理赔方面的咨询,如果由于承保柜员的知识有限,不能当场解答客户提出的疑问时,不应使用以下话术()