会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。
第1题:
会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应( )。
A.站在两座椅的中间
B.左脚向两椅子的空挡跨出半步
C.右脚向两椅子的空挡跨出半步
D.侧身腰略弯曲
第2题:
服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。
第3题:
A、自己留下
B、送给其他服务员
C、马上送还宾客
D、放在餐桌上等客人来取
第4题:
服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。()
第5题:
客人在大厨餐厅用餐时,服务员如发现客人杯中的酒只剩()时,应及时为客人斟添。
第6题:
服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。
A.口布
B.桌卡
C.空瓶或空杯
D.杯垫
第7题:
餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,用右手从客人右侧按顺时针方向进行,女士优先,先宾后主,为客人添加至茶杯或咖啡杯2/3处即可。
第8题:
如会议内容不便让服务员知道,服务员应______及时退出会场。
A.巡视续水后
B.备足开水、饮品后
C.自觉
D.委托他人帮助续水后
第9题:
厅内服务员不得低于()为客人续一次水
第10题:
在茶楼里,当客人需要续水时,只要把壶盖打开,服务员便会意而来。这一由来是什么?