接待会谈服务时,如有咖啡、点心,服务员要按()的时间上。
第1题:
喝咖啡时应当放下(),吃点心时则放下咖啡杯。
第2题:
接待会谈服务前,服务员应事先了解座位前是否摆放()。
第3题:
为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈的( )。
A.内容
B.特点
C.性质
D.时间
第4题:
宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
第5题:
会谈服务时,要求服务员当宾客入坐后,要按()的顺序依次为客人倒茶或饮料,递送小毛巾。
第6题:
以下有关接待访客礼仪的说法正确的是()。
第7题:
接待会见服务时,如会见时间较长,会见中间服务员应为每一位主人和客人上一次()。
第8题:
当你使用前服务员位的电话呼叫后服务员位的乘务员时,你需要按下电话上的数字是()。
第9题:
下列关于宴会服务描述正确的是()。
第10题:
餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”?