餐厅服务员

服务员在餐厅服务的(),要主动服务,遵守服务程序。A、全过程中B、接待时C、迎客时D、送客时

题目

服务员在餐厅服务的(),要主动服务,遵守服务程序。

  • A、全过程中
  • B、接待时
  • C、迎客时
  • D、送客时
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

服务员在餐厅服务的全过程中,要(),遵守服务程序。

A、观察客人服饰

B、主动服务

C、客人叫时再服务

D、超值服务


参考答案:B

第2题:

"廉洁奉公"()。

A.与餐厅服务员没有关系

B.只与高级餐厅服务员有关

C.是餐厅服务员的行为准则

D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则


正确答案:C

第3题:

餐厅服务员能否主动为宾客服务将直接影响()。

A、餐厅收益

B、餐厅客源

C、企业形象

D、餐厅质量


答案:C

第4题:

服务员当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。

  • A、主动服务
  • B、诚实服务
  • C、个性化服务
  • D、标准化服务

正确答案:A

第5题:

在餐厅服务中,餐厅服务员为宾客开启酒瓶盖时,眼睛不要直视瓶口,要形成45°角,防止意外。


正确答案:正确

第6题:

服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”是什么?


正确答案: 餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”,即:主动、热情、耐心、周到,工作中认真按照“八字服务基本要求”,严格要求自己,争取做一名优秀的餐厅服务员。

第8题:

分菜服务工作无论在西餐厅还是中餐厅既体现服务员()又反映餐厅()。

A、服务档次、服务信誉

B、服务态度、服务水平

C、服务意识、服务等级

D、服务级别、服务理念


参考答案:B

第9题:

餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”,即主动、热情、()、周到。


正确答案:耐心

第10题:

餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。

  • A、贡献大小
  • B、能否主动为宾客服务
  • C、劳务活动
  • D、服务劳动

正确答案:B

更多相关问题