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单选题服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。A 主动服务B 诚实服务C 个性化服务D 标准化服务
题目
单选题
服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
A
主动服务
B
诚实服务
C
个性化服务
D
标准化服务
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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相似问题和答案
第1题：
宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。
A、特殊需求
B、超值需求
C、特殊口味
D、价值要求
参考答案：A
第2题：
()不是主动服务的具体要求。
A、主动当发宾客参谋
B、主动服务遵守程序
C、主动满足宾客用餐的特殊需求
D、主动服务，向客人推荐价格高的菜品
参考答案：D
第3题：
客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种需求,还要极其重视宾客的一个最基本的需求——()。
A、卫生
B、安全
C、清洁
D、环保
参考答案：B
第4题：
酒店服务的目的（）
- A、尽量满足多数宾客的需求
- B、尽量满足少数宾客的需求
- C、最大限度地满足绝大多数宾客的需求
正确答案:C
第5题：
下列（）不属于服务员应掌握的“三了解”内容。
- A、了解宾客风俗习惯
- B、了解宾客的工作单位
- C、了解宾客的生活忌讳
- D、了解宾客的特殊需要
正确答案:B
第6题：
主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。
A、用餐心理、用餐习惯和口味
B、举止、着装
C、心态、言谈
D、用餐习俗和心理
参考答案：A
第7题：
宴会看台服务员要做到的三了解是()。
A.了解宾客风俗习惯，了解宾客生活忌讳，了解宾客的特殊要求
B.了解宾客的风俗习惯，了解宾客的基本要求，了解宾客的特殊要求
C.了解宾客的风俗习惯，了解宾客的生活难题，了解宾客的特殊要求
D.了解宾客的生活难题，了解宾客的生活忌讳，了解宾客的特点要求
正确答案：A
第8题：
()不是餐厅服务员三了解的内容。
A、了解宾客的风俗习惯
B、了解宾客的生活忌讳
C、了解宾客的籍贯和姓名
D、了解宾客的特殊需要
参考答案：C
第9题：
主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务，遵守程序和主动满足（）。
- A、宾客的各种需求
- B、宾客的非用餐需求
- C、宾客用餐的特殊需求
- D、宾客所有需求
正确答案:C
第10题：
服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
- A、主动服务
- B、诚实服务
- C、个性化服务
- D、标准化服务
正确答案:A