下列各项中,属于内部作业流程维度的指标有()。
第1题:
第2题:
第3题:
A.行业发展及其指标
B.学习和成长
C.财务维度及其指标
D.客户维度及其指标
E.内部作业流程及其指标
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。
A:内部业务流程维度指标
B:学习与成长维度指标
C:顾客维度指标
D:财务维度指标
第9题:
第10题:
多选题旅游饭店非财务绩效分析中,内部流程维度的评价指标有()。A顾客预定保障率、缺货率B设备设施完好率C服务补救时间D跨职能协调效率
在绘制过程中,企业应将()链接,形成战略地图。A、战略总目标(财务维度)B、客户价值定位(客户维度)C、内部业务流程主题(内部流程维度)D、学习与成长维度与战略KPI
内部业务流程维度解决“我们的优势是什么”的问题,下列各项中属于反映内部业务流程维度的常用指标有()。A、总资产周转率B、存货周转率C、员工保持率D、交货及时率
多选题平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩,具体包括以下各项中的()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D外部经济环境维度
多选题平衡计分卡的业绩维度是()。A财务维度及其指标B客户维度及其指标C内部作业流程及其指标D资产利用指标E学习和成长
业务流程导向的下列()维度是最重要的。A、流程观点B、流程作业C、流程管理和考评D、流程结构
多选题下列各项中,属于内部作业流程维度的指标有()。A次品率B单位产品成本降低率C客户满意度D员工满意度E产品退货率
多选题下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。A息税前利润B资产负债率C单位生产成本D存货周转率
多选题在绘制过程中,企业应将()链接,形成战略地图。A战略总目标(财务维度)B客户价值定位(客户维度)C内部业务流程主题(内部流程维度)D学习与成长维度与战略KPI
平衡计分卡的业绩维度是()。A、财务维度及其指标B、客户维度及其指标C、内部作业流程及其指标D、资产利用指标E、学习和成长