邮政储蓄银行考试

员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。

题目

员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。

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第1题:

网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。

  • A、监控、管理网点的总体绩效指标
  • B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案
  • C、根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
  • D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果

正确答案:A,B,C,D

第2题:

员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应保持(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值,要保证同类指标及目标值的(),体现绩效考核的()。


正确答案:一致;可比性;公平性

第3题:

对员工PCI考评可以分为以下几个步骤:()。

A.测评员工目前的胜任特征水平,绘制员工胜任特征水平线
B.收集员工的胜任特征构成、员工现任岗位和各个目标岗位的胜任特征模型
C.根据员工的实际情况绘制员工的胜任特征水平线
D.考察员工与其所在岗位的匹配程度
E.对照该企业职业经理胜任特征等级评分

答案:A,D
解析:

第4题:

员工每月末制定出下月的目标计划,并填写在员工记分卡中。


正确答案:错误

第5题:

从“员工”表的“姓名”字段中找出名字包含“玛丽”的人,下面哪条select语句正确()。

  • A、Select * from 员工 where 姓名 =’_玛丽_’
  • B、Select * from 员工 where 姓名 =’%玛丽_’
  • C、Select * from 员工 where 姓名 like ‘_玛丽%’
  • D、Select * from 员工 where 姓名 like ‘%玛丽%’

正确答案:D

第6题:

为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用记分卡,加强对员工的日常管理。


正确答案:正确

第7题:

如果某员工实际工作表现优于期望值,能超额完成预定目标和关键指标,该员工的绩效考评等级应为()

  • A、杰出
  • B、优秀
  • C、良好
  • D、合格

正确答案:B

第8题:

岗位任务是指员工应该完成的具体生产或工作目标。


正确答案:正确

第9题:

平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为()

  • A、员工晋升率和环境事故数目。
  • B、员工培训小时数和产品不良率。
  • C、建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。
  • D、员工流动率以及内部流程改进次数。

正确答案:D

第10题:

员工记分卡包含()等要素。

  • A、月度目标
  • B、员工姓名
  • C、岗位
  • D、指标
  • E、周度目标

正确答案:B,C,D,E

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