导游资格考试
导游人员为实现旅游契约，完成带团任务，有效把握旅游者客观和主观因素，合理安排旅游各个环节的能力是指（）A、组织技能B、交际技能C、协作技能D、促销技能
题目
导游人员为实现旅游契约，完成带团任务，有效把握旅游者客观和主观因素，合理安排旅游各个环节的能力是指（）
- A、组织技能
- B、交际技能
- C、协作技能
- D、促销技能
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相似问题和答案
第1题：
导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。
- A、差异性
- B、整体性
- C、契约性
- D、思想性
正确答案:B
第2题：
导游带团成功与否，旅游者感受如何，很大程度上取决于导游员在带团活动中（）。
- A、凝聚旅游者
- B、影响旅游者
- C、了解旅游者
- D、调控旅游者
- E、熟悉旅游者
正确答案:A,B,D
第3题：
导游人员的带团纪律是( )。
A不与旅游者争吵
B游客至上
C自我控制
D理性
正确答案：A
第4题：
为了确保对导游人员的有效管理，提高旅游服务质量，维护旅游市场秩序，保护（）的合法权益，国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。
- A、旅游者
- B、导游人员
- C、旅游者和导游人员
- D、旅行社和旅游者
正确答案:C
第5题：
下列属于导游人员的义务的是（）
- A、导游人员须严格执行带团计划
- B、导游人员有说明和警示的义务
- C、导游人员不得兜售物品和索要小费
- D、导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
正确答案:A,B,C,D
第6题：
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
正确答案:正确
第7题：
导游人员和旅游者的直接接触主要集中在旅游活动进行期间，这说明导游带团具有（）特点。
- A、环境的流动性
- B、接触的短暂性
- C、工作的主动性
- D、服务的契约性
正确答案:B
第8题：
在下列哪一种带团模式中，导游人员工作的重点是旅游者，并尽一切努力满足旅游者的旅游需求 （ ） A．主导型带团模式 B．服务型带团模式 c．娱乐型带团模式 D．轻松型带团模式
正确答案：B
第9题：
甲地的导游人员李某带团前往乙地，并在乙地为旅游者提供服务时有违纪行为，因导游人员不是乙地的，所以乙地旅游局无权对其进行扣分。
正确答案:错误
第10题：
导游人员在带团活动中发生危及旅游者人身、财务安全的情况时，没有向旅游者作出真实说明和明确警示及采取防止危害发生的措施，导游人员和旅行社就要承担相应的法律责任。
正确答案:正确