助理人力资源管理师(三级)

培训效果的四层框架体系是指（）。 ①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果，即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤

题目

培训效果的四层框架体系是指（）。 ①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果，即培训对工作成果的影响

  • A、①②③④
  • B、①②③⑤
  • C、①②④⑤
  • D、①③④⑤
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第1题：

培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()

A:培训进度和中间效果
B:受训者与培训内容的相关性
C:培训机构和培训人员
D:受训者对培训项目的认知度
E:培训费用的使用情况

答案：A,B,C,D
解析：
培训中对培训效果的跟踪与反馈包括：(1)受训者与培训内容的相关性；(2)受训者对培训项目的认知程度；(3)培训内容；(4)培训的进度和中间效果；(5)培训环境；(6)培训机构和培训人员，包括培训的管理人员和培训教师。

第2题：

在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。

A:受训者在工作过程中行为方式的改变
B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

答案：D
解析：
在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度。

第3题：

不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是()

A、培训总体评估

B、受训者反应评估

C、受训者知识、技能学习成果评估

D、培训效果的评估


参考答案：D

第4题：

组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度，即培训效果在企业内部的普遍性是指（）


正确答案:组织内效度

第5题：

柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训效果。

A对

B错


对
略

第6题：

在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是（ ）。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

答案：D
解析：
本题考查的是培训效果评估四个层级。反应评估的内容是受训者对培训的满意程度。

第7题：

培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。


A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果

答案：C
解析：
反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。

第8题：

对培训效果进行行为评估，评估单位应为()

A:培训单位
B:受训者的直接主管
C:培训教师
D:受训者的单位主管

答案：B
解析：

第9题：

培训教材选用依据是（）。

  • A、受训者智商
  • B、岗位培训目标
  • C、培训层次水平
  • D、受训者情商

正确答案:C

第10题：

（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

  • A、反映
  • B、学习效果
  • C、行为
  • D、自学

正确答案:B

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