中国南方航空业务知识
因（）原因发生客票变更，允许变更承运人，免收变更费用。航班取消。A、延误B、死亡C、天气原因D、机械故障
题目
因（）原因发生客票变更，允许变更承运人，免收变更费用。航班取消。
- A、延误
- B、死亡
- C、天气原因
- D、机械故障
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
关于非自愿变更，下列说法错误的是（ ）
A.非自愿变更运输时有关承运人应以合理的速度和方式将货物运至目的地
B.货物还在填开货运单的承运人监管之下时，该承运人有权变更运输
C.由于天气原因、机械故障、货物积压或托运人的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线的变更属于非自愿变更
D.货物需在中途变更运输时，只有货运单上所列在变更运输时的承运人才有权变更运输
B.货物还在填开货运单的承运人监管之下时，该承运人有权变更运输
C.由于天气原因、机械故障、货物积压或托运人的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线的变更属于非自愿变更
D.货物需在中途变更运输时，只有货运单上所列在变更运输时的承运人才有权变更运输
答案：C
解析：
C项，非自愿变更是指由于天气原因、机械故障、货物积压、机场关闭、禁运等，或者承运人自身的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线。由于托运人原因造成的变更是自愿变更。
第2题：
（）属于客票非自愿变更。
- A、由于天气原因，旅客变更乘机日期
- B、由于机型变更，旅客的舱位等级改变
- C、航班超售后，旅客改变航段
- D、由于售票人员误取消旅客的定座记录，旅客改变航班
正确答案:A,B,C,D
第3题：
航空票务后台处理系统中,下列关于航班变更通知短信表述正确的有()。
A、航班延误需要发送变更通知短信
B、航班取消需要发送变更通知短信
C、变更短信需要手工触发
D、变更短信由系统自动触发
答案：A,B,C
第4题：
旅客购票后，要求变更（）或更换乘机人，均属客票变更。
- A、乘机日期
- B、航班
- C、航程
- D、座位等级
正确答案:A,B,C,D
第5题：
旅客购买航段相连的两张客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时，（）
- A、免费为旅客变更外航客票
- B、必须协助旅客更改航班，费用由旅客自理。
- C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。
- D、按非自愿退票处理。
正确答案:B
第6题：
因天气原因造成航班延误，旅客要求改签客票，按自愿变更办理。
正确答案:错误
第7题：
（）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改
- A、客票变更
- B、客票换开
- C、客票退票
- D、客票签转
正确答案:A
第8题：
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额()。
A.多退少补
B.不退不补
C.多退少不补
D.多不退少要补
正确答案：C
第9题：
因死亡原因发生客票变更，允许变更承运人，免收变更费用
正确答案:正确
第10题：
若旅客提出变更承运人，在符合哪些条件下予以签转（）。
- A、旅客使用的票价无签转限制
- B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议，可以相互填开或接收票证
- C、航班不正常取消
- D、误机
正确答案:A,B,C