创业:道与术

处理公关危机时否认责任有什么优势?()A、缓冲时机B、承担责任C、真诚坦然D、责任转移

题目

处理公关危机时否认责任有什么优势?()

  • A、缓冲时机
  • B、承担责任
  • C、真诚坦然
  • D、责任转移
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相似问题和答案

第1题:

公关专题活动方案培训的意义之一在于明确责权。


正确答案:正确

第2题:

遇到公关危机时否认企业责任将会导致顾客质疑,企业形象受损。


正确答案:正确

第3题:

危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时,企业实际做什么不重要,做好表面工作是最重要的。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().

  • A、成立危机公关团队
  • B、信息收集和危机评估
  • C、设置新闻发言人制度
  • D、善于运用媒体公关
  • E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

正确答案:A,B,C,D

第5题:

遇到公关危机时不置可否有什么优势?()

  • A、缓冲时机
  • B、真诚坦然
  • C、承担责任
  • D、责任转移

正确答案:A

第6题:

营造良好的公共(),让每位保安员感到公关无处不在,公关人人有责。

  • A、环境
  • B、氛围
  • C、空间
  • D、平台

正确答案:B

第7题:

处理公关危机时出面道歉有什么劣势?()

  • A、顾客质疑
  • B、形象受损
  • C、成本巨大
  • D、承担责任

正确答案:C

第8题:

1996年6月初,在比利时发生的可口可乐中毒事件,既是公关危机,又是危杌公关。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时,企业实际做什么不重要,做好表面工作是最重要的。


正确答案:错误

第10题:

场地危废的处理方法是什么?


正确答案: 1.对落地水泥采用回收再利用。
2.对于其他危废物定点排放、处理。