IT客观题
一位计算机操作人员注意到他的全部磁盘空间马上就要用完了。这种情况必须报告给ITIL的哪个流程？（）A、可用性管理B、能力管理C、变更管理D、事故管理
题目
一位计算机操作人员注意到他的全部磁盘空间马上就要用完了。这种情况必须报告给ITIL的哪个流程？（）
- A、可用性管理
- B、能力管理
- C、变更管理
- D、事故管理
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个(长期)计划?()
A 可用性管理
B 能力管理
C 配置管理
D 服务级别管理
参考答案B
第2题：
风险评估不是下列哪个流程的主要部分?()
A 服务级别管理
B IT服务持续性管理
C 变更管理
D 可用性管理
参考答案A
第3题：
在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试?()
A 变更构建者
B 变更管理者
C 变更顾问委员会
D 中立测试者
参考答案D
第4题：
下面哪个流程或功能检查变更请求（RFCs）的合理性、可用性和必要性？（）
- A、变更管理
- B、事件管理
- C、问题管理
- D、服务台
正确答案:A
第5题：
一位计算机操作人员注意到他的全部磁盘空间马上就要用完了。这种情况必须报告给ITIL的哪个流程?()
A 可用性管理
B 能力管理
C 变更管理
D 事故管理
参考答案D
第6题：
因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考,哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?()
A 变更管理
B 配置管理
C 事故管理
D 问题管理
参考答案B
第7题：
网络管理人员有过多的工作,没有时间主动去管理网络。产生大量工作的主要原因之一是用户频繁的直接与管理人员联系。ITIL的哪个流程能改善这种情况?()
A 变更管理
B 配置管理
C 事故管理
D 问题管理
参考答案C
第8题：
一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网,因为大容量的图表通过网络传输,网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可用于满意的增加带宽的方案实施?()
A 能力管理
B 变更管理
C 可用性管理
D 问题管理
参考答案B
第9题：
ITIL的哪项流程负责确保组织意识到技术的更新?()
A 能力管理
B 变更管理
C IT服务财务管理
D 配置管理
参考答案A
第10题：
因为过失，一个用户的声卡被新声卡替换，为了便于将来参考，哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡？（）
- A、变更管理
- B、配置管理
- C、事件管理
- D、问题管理
正确答案:B