工学

多选题使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()A提升IT服务质量B优化IT服务成本C强化IT服务效能D降低IT服务风险

题目
多选题
使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()
A

提升IT服务质量

B

优化IT服务成本

C

强化IT服务效能

D

降低IT服务风险

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第1题:

ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第2题:

我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括:

A.行业主管部门

B.IT服务需方

C.IT服务供方

D.个人以及高校


正确答案:A,B,C,D

第3题:

甲企业拟许可乙企业使用其商标,注册资产评估师运用收益法对该商标使用权的投资价值进行评估时,预测其未来收益的范围应为( )。

A.甲企业与乙企业使用该商标全部产品带来的收益

B.乙企业的产品、服务及投资收益

C.甲企业使用被评估商标产品带来的收益

D.乙企业使用被许可商标产品带来的收益


正确答案:D

第4题:

实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。


正确答案:正确

第5题:

ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。


正确答案:正确

第6题:

供方对IT服务提出需求并使用服务,供方依照需方的需求来设计、准备实现服务的条件并提供服务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第7题:

使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益:

A.提升IT服务质量

B.优化IT服务成本

C.强化IT服务效能

D.降低IT服务风险


正确答案:A,B,C,D

第8题:

实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

ITSS是以下哪一个选项的简称?()

  • A、IT服务管理
  • B、IT服务体系
  • C、lT服务产品

正确答案:B

第10题:

使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()

  • A、提升IT服务质量
  • B、优化IT服务成本
  • C、强化IT服务效能
  • D、降低IT服务风险

正确答案:A,B,C,D

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