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单选题厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）A 恰如其分，源自真诚B 赞美点－工作、外表、说话内容、举止C 介绍你的服务理念D 如果有小孩还可以从赞美小孩切入
题目
单选题
厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）
A
恰如其分，源自真诚
B
赞美点－工作、外表、说话内容、举止
C
介绍你的服务理念
D
如果有小孩还可以从赞美小孩切入
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相似问题和答案
第1题：
在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）
- A、谈及刚服务过客户的同行公司
- B、谈及客户熟悉的话题
- C、陈述价值、学会赞美对方
- D、以上均正确
正确答案:D
第2题：
进入报价商谈之前，哪一项行为更容易帮助销售顾问获得一个良好的开局（）
- A、感谢顾客，并表示希望获得客户对于工作的支持并承诺优质服务
- B、用准备好的寒暄话题进行简短的破冰和赞美
- C、利用客户前期填写的《试乘试驾体验评价表》再次精确锁定客户的购车需求
- D、给出一个比前期沟通更优惠的价格
正确答案:C
第3题：
“套牢”老客户的沟通技巧有()。
A.赞美对方
B.关注任何可能与客户打开话题的事情
C.时常与客户保持联系
D.了解对方兴趣
正确答案：C
第4题：
使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。
正确答案:正确
第5题：
对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。
正确答案:预热
第6题：
销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）
- A、谈令客户愉快的话题
- B、竞争者的坏话
- C、倾听客户谈话
- D、赞美客户
正确答案:B
第7题：
破冰船的破冰方式不包括（）。
- A、连续式破冰法
- B、冲撞式破冰法
- C、摩擦式破冰法
正确答案:C
第8题：
对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。
正确答案:正确
第10题：
与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）
- A、客户的兴趣爱好
- B、共同关心的人或事
- C、对客户工作生活环境的赞美
- D、对客户的衣着、外表的赞美
正确答案:A,B,C,D