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相似问题和答案
第1题：
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
答案：A,B,D,E
解析：
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括：(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标；(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标；(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。
第2题：
简述绩效考核的形式。
答案：
解析：
①直接领导评价②同行评价③下属评价④自我评价【评分参考】答对1条给1分，答对4条给5分。
第3题：
绩效考核的实施流程包括()、()、()、()、()以及()6个阶段。
参考答案：考核者的选择与培训 考核资料与情报收集 员工自评与他评 考评结果审核与协调 考核面谈 考核结果的运用
第4题：
绩效考核小流程的第一步是制定标准（）。
正确答案:正确
第5题：
预算手册关键内容不包含（）
- A、内容
- B、要求
- C、流程
- D、绩效考核目标
正确答案:D
第6题：
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。
A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
答案：A,C,D,E
解析：
一般说来，建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；②利用组织绩效指标确定团队绩效指标；③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。
第7题：
简述绩效考核执行标准。
正确答案: 绩效管理是管理者保证员工工作活动和结果与组织目标保持一致的一种手段和过程；
绩效管理中的绩效评估所提供的信息有助于专营店在员工晋升、薪酬、激励等方面作出公平、公正和合理的决策；
关键绩效指标（KPI）的设定是绩效考核中的一项关键而又重要的工作；
绩效管理中的绩效评估为销售/售后服务经理提供了审视销售/服务顾问工作的手段和沟通平台，从而更有针对性地的制定计划，克服在工作绩效评估过程中显示出来的低效率行为；
绩效管理中的绩效评估，为销售/服务顾问的个人职业发展规划提供了依据；
专营店在指标设定时不仅要有个人的绩效指标，还应有团队绩效指标、流程绩效指标等。
第8题：
关于团队绩效考核的说法，正确的是()。
A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
答案：C
解析：
第9题：
简述绩效考核的流程。
正确答案:绩效考核的流程通常按照指定考核计划、建立考核标准、选拔考核人员、分配考核责任、收集信息资料、考核分析评价、考核结果反馈和考核结果运用8个环节进行。
第10题：
（）绩效管理流程的最后环节。
- A、绩效计划
- B、绩效考核
- C、绩效评估
- D、绩效反馈
正确答案:D