企业人力资源管理师

运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。A.绩效标准 B.绩效评估 C.绩效考核 D.绩效评价

题目
运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。

A.绩效标准
B.绩效评估
C.绩效考核
D.绩效评价
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第1题：

企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有()。

A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析

B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析

C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析

D、通过心理测试来测评员工的能力和潜力

E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力


参考答案：ABCDE

第2题：

以下关于绩效面谈的说法正确的有()

A:实现员工“自己解放自己”
B:能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C:为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D:考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E:是总结绩效管理工作的重要手段

答案：A,B,C,E
解析：
解答本题可采用排除法。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段，在将考评结果反馈给下属的过程中，考评者应循循善诱，使员工明白其工作中的优缺点，鼓励他们自己发现和分析问题，实现“自己解放自己”，而不是明确指出员工的不足。故D项错误，本题的正确答案为ABCE。

第3题：

（ ）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A．工作岗位分析

B．工作岗位评价

C．企业绩效考核

D．员工薪酬设计


正确答案：A
考点：教材第238页

第4题：

绩效评估的根本目的是（）。

  • A、使员工反省自己的行为
  • B、发现员工的优缺点
  • C、通过员工业绩改进和发展分析，提高员工未来工作绩效，进而提高整个企业业绩

正确答案:C

第5题：

员工的奖金一般应该与( )有关。

A.企业效益
B.所属部门的业绩
C.员工个人业绩
D.工龄
E.工作条件

答案：A,B,C,E
解析：
奖金又称“浮动薪酬”，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。因此，它与企业效益、所属部门的业绩、员工个人业绩和工作条件有关。

第6题：

建立胜任特征模型的前提就是找到能够区分()与一般的指标体系。

A.工作业绩突出
B.工作绩效优秀
C.工作业绩良好
D.工作业绩极佳

答案：B
解析：

第7题：

工作项目层次分析主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。


答案：对
解析：
工作岗位层次分析：主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反应等都为这种培训需求提供了重要的信息。

第8题：

以行为为基础的业绩评价方法,能够解释更多复杂的工作,能够直接与员工的工作相联系,更加能够避免那些员工不能控制的因素。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第9题：

培训需求个人层面分析的信息来源，主要有（　　）。

A． 业绩考核记录
B． 员工技能测试
C． 工作岗位分析
D． 组织行为规范
E． 员工填写的培训需求问卷

答案：A,B,E
解析：
循环评估模型需要解决三个层面的问题：①组织整体层面的分析；②作业层面的分析；③个人层面的分析。其中，个人层面的分析是将员工目前的实际工作绩效与企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。个人层面分析的信息来源包括：①业绩考核记录；②员工技能测试；③员工个人填写的培训需求问卷。

第10题：

进行人力资源管理，一般需要熟悉并做好以下哪些具体工作（）。

  • A、进行员工的教育培训
  • B、进行员工的业绩考评
  • C、进行员工的职业生涯管理
  • D、进行员工的劳动保障管理
  • E、进行工作分析与评价

正确答案:A,B,C,D,E

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