问题:服务员对房内放的口杯、茶杯进行消毒,一般采用()为佳。A、擦试消毒法B、干热消毒法C、煮沸消毒法D、浸泡消毒法
Friday, September 16, 2022
问题:白蚁喜欢在阴暗潮湿和不通风的地方生活,对竹木制品、()、皮革制品、纸制品、化纤塑料制品都有严重的危害。A、食品B、库房C、动植物制品D、厨房
Thursday, April 6, 2023
问题:二氧化碳灭火器,都是以高压气瓶内储存的二氧化碳气体作为灭火剂进行灭火。
Friday, September 16, 2022
问题:工作期间,工作钥匙()。A、要随身携带B、要放工具车上C、可随意放
Thursday, September 15, 2022
问题:有关消毒剂使用要点的叙述,正确的有()。A、消毒前要把清洁剂溶液冲洗干净B、要使用硬水配剂C、要正确稀释消毒剂,才能有效D、要消毒的地方不使用钝化物质
Monday, September 12, 2022
Friday, September 16, 2022
Friday, September 16, 2022
问题:客人用毛巾或床单擦皮鞋,在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?
Friday, September 16, 2022
问题:客房部库房通常储备()的客房用品用量。A、1周B、2周C、3周D、4周
Friday, September 16, 2022
问题:客房的隔音性要合乎标准的规定,如()应作隔音处理。A、洗手盆B、卫生洁具C、窗户D、楼板E、电视F、墙壁
Friday, September 16, 2022
问题:服务员在收到《质量改进单》后,按照所列的项目返工,下班时把《质量改进单》与《楼层领班工作单》放一起交到()。A、客房经理B、楼层工作间C、客房办公室D、客房中心
Thursday, August 10, 2023
问题:贵宾抵达饭店前二级保卫方案对宴会安全的措施是()。A、附近岗位兼顾,宴会前个别检查B、重点部位设岗,宴会前重点检查C、全方位设岗,宴会前全面检查D、流动岗,宴会前抽查
Thursday, September 15, 2022
问题:常规会议室的布置内容是会场布置成排桌排椅,(),座位与人数相等,桌椅距离规范。A、报告会议形式B、会议形式C、提供投影机、放像机D、研讨形式
Wednesday, May 15, 2024
问题:下列选项不属于客房部常用表单(原始记录)管理内容之一的是()。A、按规定填写并传递B、对原始记录进行检查、整理、分析C、表单的设计和印制D、建立表单记录责任制
Monday, September 12, 2022
问题:需要转交的物品,须由()员工转交给客人。A、前厅部B、客房部C、财务部D、餐饮部
Thursday, September 15, 2022
问题:“冲击式”报价适用于()的客房销售。A、高档B、中高档C、低档D、中档
Monday, September 12, 2022
问题:楼层服务员对电子门锁要做到()。A、发现问题报修B、拆卸电子门锁C、安装电子门锁D、修理电子门锁
Thursday, August 10, 2023
问题:擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮,(),选择鞋油,地上铺垫好报纸。A、清洁卫生时取出B、做夜床时取出C、随时撤出、随时擦好D、纸条上写好房间号放入鞋内
Thursday, April 18, 2024
Friday, September 16, 2022
问题:规范合格的会见厅,应该布置的内容是美观,雅致,(),视听效果良好,还可适当点缀一些花卉。A、特别、庄重B、安全、高雅C、文具用品齐全D、桌椅摆放主次分明、协调对称
Monday, September 12, 2022