客房服务员
态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。
题目
态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。
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相似问题和答案
第1题：
职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度,直接影响到从业人员的生活态度和价值观念,从而影响到整个社会的道德水平。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
酒店安全工作不仅直接关系酒店的正常经营,影响宾客的满意度、酒店的经济效益、酒店的声誉和形象,还会关系到国家的声誉。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低．甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的( )．
A．主导作用
B．标志作用
C．反馈作用
D．扩散作用
正确答案：B
第4题：
店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力与辐射力，从而影响零售商的经营绩效。
正确答案:正确
第5题：
餐台前准备工作的好坏，直接关系到宴会服务质量的高低，是服务工作能否顺利完成的关键。
正确答案:正确
第6题：
客房部的()不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否
有效使用，还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制，关系到整个饭店的经济效益。
A.管理
B.人员配备
C.安排
D.制度
参考答案ABC
第7题：
酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。
A对
B错
对
略
第8题：
()不仅直接关系到酒店的正常经营,影响到宾客的满意度、酒店的经济效益、酒店的声誉和形象,甚至还关系到国家的声誉。
A.酒店安全工作
B.酒店服务工作
C.酒店经营工作
D.酒店设备管理
参考答案：A
第9题：
职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。
正确答案:正确
第10题：
前厅部的首要任务是（）；饭店服务质量好坏取决于（）。
正确答案:销售客房商品；顾客的满意程度